Votre marchandise  a été soigneusement vérifiée et emballée avant de quitter notre usine. Toutefois, si vous avez reçu votre commande en mauvaise condition ou si nous avons fait une  erreur lors de la préparation de celle-ci, notre service  des commandes  web prendra en charge votre situation. 

Les marchandises a retourner doivent être à l´etat neuf et dans leur emballage d´origine et vous devrez  presenter  votre facture.

 

  • Délais de retour

Pour une erreur  de notre part lors du traitement de votre commande ou article endommagé pendant le transport, vous disposez de 7 jours á partir de la réception du colis pour nous contacter et obtenir votre numèro de retour.

Pour un simple remboursement, vous disposez de 15 jours à partir de la réception du colis pour nous expédier le ou les articles.

Des frais de retour supplémentaires  peuvent  s ´appliquer si l´article retouné n´est plus á l´état du neuf

  • Responsabilité

Il est de la responsabilité du client de bien prendre connaissance  de la politique de retour, Ainsi que des délais prescrits ci-dessus. 

L´embalage conforme et sécuritaire de l´article lors du retour  est aussi responsabilité la du Client.

PS fourabois.eu travaille uniquement sur  commande  du client  et tous  nos fours  et produits sont personnalisés donc  nous n´acceptons pas  de retours sauf  s´ils ont été endommagés du lors du tranport.

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